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Fecha de lanzamiento 22 de junio.

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Chat, monto minimo y clientes particulares

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  • Chat

    Los clientes podrán comunicar de forma efectiva sus preguntas, quejas y sugerencias. De esta forma estaras mas cerca de tus clientes.

  • Monto minimo para realizar compra

    La empresa tiene la opción de fijar un monto mínimo para poder realizarle pedidos, evitando así pedidos muy bajo valor que no son muy eficientes realizar.

  • Ventas a clientes particulares

    Hay la opción habilitar ventas a clientes particulares estableciéndoles un monto mínimo, así podrá expandir su canal de pedidos al cliente final que realizara un pedido de gran consumo.

Ausencia y pedidos proximos

  • Ausencia

    Si la empresa desea puede habilitar la opción de que sus clientes por medio de la plataforma de OPEN comprador puedan informar que estarán ausentes en un intervalo de tiempo o todo el día, como beneficio el repartidor ahorra tiempo de espera y el comprador dependiendo de la antelación que suministre la información, se podrá asignarle otro día de entrega cercano.

  • Pedidos proximos

    *(El cambio de estado del pedido puede ser realizado por la empresa o si desea lo puede hacer el mismo comprador, para facilidad de la empresa si maneja la plataforma con solo la finalidad de tomar pedidos) Para procesos eficientes tanto del comprador como del repartidor, si la empresa desea puede habilitar esta función que puede ser usada tanto desde el panel de control o desde la App OPEN repartidor, su función es informar al cliente que su pedido está cerca, así podra alistarse para recibir el pedido y reducir el tiempo de entrega.

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Devolución y pedidos

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  • Devolución

    La empresa tiene puede dar la opción a sus clientes de pedir la devolución de productos ya sea por vencimiento y/o porque estos hayan sido entregados en mal estado. Logrando eficiencia a la hora de entrega de pedidos y no falte productos para hacer el correspondiente proceso.

  • Pedidos

    Tus clientes cuentan con una plataforma interactiva para realizar sus pedidos, conocer el día o tiempo de entrega y tener un historial e información de estos muy eficaz a la hora de evaluar gastos.